چه زمانی ربات‌های انسان‌نما شروع به تمیز کردن اتاق‌های هتل می‌کنند؟

با ورود به سال ۲۰۲۶، ربات‌های انسان‌نما دیگر فقط یک تصور آینده‌نگرانه نیستند. این ربات‌ها اکنون در کارخانه‌ها، انبارها و حتی خانه‌ها در حال آزمایش هستند. با کمبود نیروی کار در صنعت هتلداری، پرسش اصلی این است که ربات‌ها چه زمانی و کجا وارد هتل‌ها می‌شوند. این مقاله به بررسی تاثیر این موضوع بر روی خانه‌داری، آشپزخانه‌ها و عملیات کلی هتل‌ها می‌پردازد.

پیشرفت‌های اخیر در رباتیک

در سال‌های اخیر، پیشرفت‌های بزرگی در توسعه ربات‌های انسان‌نما صورت گرفته است. تصور ساخت انسان‌های مکانیکی برای انجام وظایف ما به افسانه یونانی قدیمی تالوس بازمی‌گردد. اما اکنون، پیشرفت‌های اخیر در رباتیک می‌تواند به زودی این ربات‌های انسان‌نما را به واقعیت تبدیل کند.

راه‌حل منطقی برای کمبود نیروی کار

استفاده از ربات‌ها به عنوان راه‌حلی منطقی برای هتل‌ها و رستوران‌هایی که با کمبود کارکنان مواجه هستند، مطرح می‌شود. ربات‌ها بیمار نمی‌شوند، می‌توانند ساعت‌های طولانی کار کنند و به دنبال تغییر شغل نیستند. اگرچه هزینه ربات‌های پیچیده فعلی بالا است، اما با ورود رقبا به بازار، قیمت‌ها کاهش می‌یابد.

چالش‌های پیش‌روی ربات‌های انسان‌نما

چرا هنوز از ربات‌های انسان‌نما در هتل‌ها استفاده نمی‌شود؟ دلیل آن این است که توسعه‌دهندگان هنوز در حال آموزش این ربات‌ها برای انجام وظایف مختلف هستند. ویدئوهای اخیر نشان می‌دهند که ربات‌های Optimus تسلا در حال یادگیری فعالیت‌های ساده هستند. به مرور زمان، انتظار می‌رود که این ربات‌ها بتوانند وظایف را مانند انسان‌ها انجام دهند.

چالش‌های فیزیکی در کارهای هتلداری

در حوزه کارهای فیزیکی هتلداری، بسیاری از وظایف ممکن است برای ربات‌های انسان‌نما چالش‌برانگیز باشند. برای مثال، خرد کردن سبزیجات و یا مرتب کردن تخت‌های هتل از جمله این چالش‌ها هستند.

هزینه و کارآیی

یکی از عوامل مهم، هزینه و کارآیی ربات‌های انسان‌نما نسبت به نیروی انسانی است. اگرچه ربات‌ها هنوز گران هستند، اما با کاهش قیمت‌ها و افزایش استفاده، ممکن است در آینده جایگزین نیروی انسانی شوند. ابتدا، کارهایی که به آسانی قابل اتوماسیون هستند و دستمزد بالایی دارند، توسط ربات‌ها انجام خواهند شد.

پیش‌بینی آینده

برای پیش‌بینی دقیق زمان جایگزینی ربات‌ها در هتل‌ها و رستوران‌ها، باید تمام جنبه‌های مذکور را در نظر گرفت. با پیشرفت‌های هوش مصنوعی و افزایش تعداد شرکت‌های توسعه‌دهنده ربات‌ها، پیش‌بینی سرعت این تحول چالش‌برانگیز است.

کلاس کوئرتن، محقق در مرکز تحقیقات Hotelschool The Hague، بر روی تحقیقات کاربردی در عملیات هتلداری و چالش‌های نیروی کار تمرکز دارد. تحقیقات او به هتلداران کمک می‌کند تا تصمیمات آگاهانه‌تری درباره نوآوری و تغییرات عملیاتی بگیرند.